Esta política explica métodos y fines del tratamiento de datos personales al contratar nuestro servicio de suscripción financiera personalizada, cumpliendo la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Solicitamos información básica y financiera para personalizar nuestro servicio y mejorar la experiencia.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, correo, dirección y teléfono de contacto.
• Información declarada sobre patrimonio, perfil financiero, situación familiar y preferencias de atención.
• Registros de comunicación y solicitudes generadas durante las interacciones con nuestro equipo.
• Datos técnicos sobre el uso de la web, recogidos de manera anónima con fines estadísticos y de seguridad.

Cómo usamos los datos

Tratamos los datos de acuerdo al propósito comunicado y supervisando la privacidad en cada proceso.

• Responder consultas, gestionar solicitudes y efectuar comunicaciones derivadas del servicio contratado.
• Personalizar el asesoramiento y las propuestas entregadas con base en datos proporcionados voluntariamente.
• Cumplir con obligaciones legales locales y europeas, así como garantizar la trazabilidad de operaciones.
• Mejorar procesos internos a partir de análisis estadísticos, preservando siempre el anonimato del usuario.

Legitimación legal

La base legal del tratamiento es la ejecución de la relación contractual y las obligaciones asociadas.

Solicitamos el consentimiento informado y explícito. El tratamiento se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y LOPDGDD.

Cesión de datos

No compartimos tus datos salvo obligación legal o requerimiento expreso con tu autorización.

• Administraciones públicas o autoridades, solo cuando sea legalmente necesario y con garantía plena de derechos.
• Terceros proveedores bajo estrictas condiciones contractuales, únicamente si colaboran en la prestación del servicio.
• No se ceden datos a entidades ajenas sin el consentimiento del titular, garantizando transparencia total.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas actualizadas, minimizando riesgos de acceso no autorizado, divulgación o pérdida. Los sistemas, procesos y acceso a la información se revisan periódicamente y cumplen estándares europeos de protección.

Tus derechos

Puedes gestionar, rectificar y solicitar supresión de tus datos siempre que lo desees.

• Derecho de acceso: solicitar copia o establecer uso previsto de los datos.
• Rectificación: pedir corrección inmediata si detectas errores.
• Cancelación/supresión: eliminar los datos si ya no son necesarios para el fin contratado.
• Oposición y limitación: restringir el uso para fines distintos a los contratados.

Política de cookies

Utilizamos cookies solo para fines técnicos, estadísticos y de mejora continua. No se realizan análisis de perfiles individualizados.

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Contacto directo

Puedes comunicar cualquier solicitud sobre privacidad en los canales indicados a continuación.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar la política para adaptarnos a obligaciones legales o mejoras del servicio.